WhatsApp
Единый контакт-центр в Казахстане:
8 800 080 76 76

MEDIKER Астана, г. Астана

Калдыбекова Ботагоз Куанышбековна

Директор ТОО «Медикер-Астана»
medikerastana@med.mail.kz
+7(7172) 79-76-26
  

«Mediker Астана» — медицинская компания сети группы MEDIKER, оказывает квалифицированные медицинские услуги взрослому и детскому населению по договорам ДМС, ГОБМП, ОСМС, по прямым договорам, заключаемым с хозяйствующими субъектами на медицинское обслуживание и частным лицам на платной основе.

Миссия

Высокоэффективная бизнес-модель частной медицины в Казахстане.

Видение

Партнерство и интеграция с крупным бизнесов. Инвестиционная привлекательность.

«Mediker Астана» действует на рынке предоставления медицинских услуг с 2010 года. В своем активе два медицинских центра и одну врачебную амбулаторию:

  • МЦ «Медикер-Кульсай»;
  • МЦ «Медикер»;
  • ВА «Медикер Изумрудный».

Общая мощность медицинских центров Товарищества составляет 228 - посещений в смену, и 365 посещений за 1 рабочий день.

Структура обслуживаемого населения:

  • в рамках ГОБМП и ОСМС свыше 20 тыс.человек;
  • в рамках программ ДМС свыше 10 тыс.человек;

Медицинские центры Товарищества оснащены современным медицинским оборудованием и оказывают медицинские услуги по следующим направлениям:

  • Амбулаторно-поликлиническая помощь (терапия, хирургия, неврология, нейрохирургия, эндокринология, гинекология, оториноларингология, офтальмология, стоматология, урология, дерматовенерология, физиотерапия);
  • Первичная медико-санитарная помощь;
  • Стационар замещающая помощь;
  • Диагностические услуги (УЗИ, СМАД, ЭКГ и др.);

За время существования в «Mediker Астана» сложилась и определенная корпоративная культура, традиция и ценности. Быстрый рост требует постоянной трансформации корпоративной культуры. Реалии бизнеса требуют от каждого сотрудника высокого профессионализма, самоотдачи, ответственности за курируемый участок работы.

Кадры

Средний возраст персонала «Mediker Астана» 38 лет. Средний возраст врачебного персонала составляет – 35 года, среднего медицинского персонала – 36 лет.

Около 20% врачей «Mediker Астана» – это врачи с высоким потенциалом, среди которых есть специалисты, благодаря которым Товарищество узнаваемо. Эти специалисты входят в кадровый фонд «MEDIKER», остальные кадры — это ресурс для развития и роста.

Высокий профессионализм и уровень квалификации специалистов регулярно отмечают партнёры и клиенты Товарищества. Сотрудники Товарищества поощряются наградами Управлением общественного здравоохранения г.Астана, Районным Акиматом г.Астана, НПО и партий.

График работы медицинских центров:

МЦ Кульсай

Время работы

Понедельник-пятница

8:00 – 20:00

Суббота

8:00 – 18:00

МЦ Медикер

Время работы

Понедельник-пятница

8:00 – 20:00

Суббота

8:00 – 18:00

График работы участковых служб:

№ уч.

Специализация

Время работы

офлайн

онлайн

МЦ «Медикер»

1

ВОП

14:00 - 17:00

17:00 - 18:00

2

ВОП

17:00 - 19:00

16:00 - 17:00

19:00 - 20:00

МЦ «Кульсай»

3

ВОП

8:00 - 12:00

09:00 - 14:00

4

ВОП

9:00 - 13:00

8:30 - 13:30

5

ВОП (педиатрический)

16:00 - 19:00

13:00 - 14:00

6

Терапевтический

8:30 - 13:30

8

ВОП

9:00 - 13:00

8:00 - 9:00

9

ВОП

16:00-20:00

15:00-20:00

10

ВОП

14:00 - 18:00

15:00 - 20:00

11

ВОП

17:00-20:00

16:00-20:00

12

Терапевтический

8:30 - 12:30

10:00 - 15:00

13

ВОП (КАЗГЮУ)

14:00 - 18:00

14:00 - 19:00

14

ВОП (Айти Университет)

9:00-14:00

14:00-16:00

В соответствии с Кодексом Республики Казахстан от 7 июля 2020 года «О здоровье народа и системе здравоохранения», Приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 3 декабря 2020 года № ҚРДСМ-230/2020 «Об утверждении правил организации проведения внутренней и внешней экспертиз качества медицинских услуг (помощи)» в ТОО «Медикер Астана» создана Службы поддержки пациента и внутреннего контроля (далее – СППиВК) .

Мы будем благодарны Вам за Ваши обращения, комментарии и пожелания, которые помогут нам улучшить качество оказания медицинской помощи нашей организацией

По вопросам качества оказанных медицинских услуг Вы можете обратиться в кабинет 26 МЦ «Кульсай» по адресу Коргалжинское шоссе, №4/1, либо позвонить по телефону доверия:

8-701-528-17-53

Звонки пациентов принимаются в рабочие дни (понедельник-пятница) с 9:00 до 18:00

Город: Астана
Адрес: пр. Кабанбай батыра 17, блок Б МЦ "Медикер-Кульсай" Коргалжинское шоссе, №4/1
Телефоны.:
Телефоны Колл-центра
Медикер Астана:
8 701 705 79 65
8 701 327 02 14 WhatsApp
8-7172-79-76-20

Email: registratura.mc@mediker.kz
medikerastana@med.mail.kz

Часы работы:
Понедельник-пятница: 08:00-20:00,
Суббота: 08:00-18:00
23.09.2021
Мен Даутбаева Меруерт гинеколог дәрігері Бурибаева Улмекен Дарменкуловнаға тексерілдім,Дәрігердің білімділігі, қарапайымдылығы, жылулығы адамға қуаныш сыйлайды екен. Мейірбикесі де жылы жүзді екен. Әрдайым қарапайым адамдарға сапалы қызмет көрсетіп, денсаулығына көмегін тигізетін ақ-халатты абзал жандар болып, өздеріңізде денсаулықта болып жүре беріңіздер. Ұжымдарыңызға сәттілік!
Даутбаева Меруерт Айтбаевна

  • Назад
  • 1
  • Вперед
  • Все
30.01.2024
12 января впервые в Астане Университет KIMEP провел заседание HR Club
Встреча была посвящена «Эффективным HR решениям для успешного бизнеса». На профессиональной площадке HR-специалисты ведущих Компаний страны встретились для обмена опытом, обсуждения инноваций в управлении персоналом и создания сильных связей в HR-сообществе.
Читать далее
26.12.2023
МЕДИКЕР завершил первый в Казахстане проект ГЧП по управлению поликлиникой
По условиям ГЧП контракта проект по доверительному управлению ГП N2 в Атырау под наименованием QAMQOR QP2 стартовал в январе 2019 года и по истечении 5 лет государство получает обратно современный медицинский центр с новым оборудованием.
Благодаря   высокоэффективному управлению государственным имуществом и системному подходу в управлении медицинскими центрами частным партнером достигнуто улучшение клинических и ключевых показателей эффективности поликлиники.
МЕДИКЕР исполнил все свои обязательства по закупу нового оборудования на сумму 150 млн. тенге, при этом сэкономив для государственного бюджета до 100 млн. тенге. Общие затраты на полную реконструкцию здания и оснащение новой мебелью для комфорта пациентов составили более 200 млн. тенге.
Поликлиника открыла новое реабилитационное отделение и в период COVID за счет средств частного партнера оперативно развернула карантинный стационар, который круглосуточно обслуживала медицинская бригада.
Читать далее
21.11.2023
ТОО «AIMED» принял участие в V ежегодном Форуме по производственной безопасности АО «Национальная компания „Қазақстан темір жолы“»
ТОО «Международный центр профессионального развития «AIMED»  (далее – ТОО Аймед) 10 ноября 2023 г. принял участие в V ежегодном Форуме по производственной безопасности Акционерного общества «Национальная компания „Қазақстан темір жолы“»  Мероприятие прошло под девизом: «Дисциплина. Защищенность. Безопасность».
Читать далее
09.11.2023
Компания Медикер отмечает 23 года своей деятельности
Компания Медикер сегодня отмечает 23 года своей деятельности, в течение которых мы успешно исполняли нашу миссию - обеспечивать заботу о вашем здоровье в соответствии с нашими высокими принципами: профессионализмом, высоким качеством и честностью.

Читать далее
03.11.2023
Дорогие друзья, 8 ноября в честь дня рождения Компании "Медикер" у нас особенный подарок для вас – "День открытых дверей"!
Вы можете попасть на прием к нашим врачам и получить множество медицинских услуг абсолютно бесплатно, даже если вы не прикреплены к нашему Медицинскому центру.

Не упустите эту уникальную возможность узнать больше о наших услугах, встретиться с врачами и провести день в заботе о своем здоровье!
Читать далее
02.11.2023
Проведен месячник по социальной поддержке лиц с инвалидностью
ТОО “Alatau Assistance” проведен месячник по социальной поддержке лиц с инвалидностью. Проведены день открытых дверей, осмотр на дому взрослых и детей  с консультацией узких специалистов, взятием анализов, ЭКГ исследованием.
Читать далее
02.11.2023
День открытых дверей
Дорогие друзья, 8 ноября в честь дня рождения Компании "Медикер" у нас особенный подарок для вас – "День открытых дверей"! Вы можете попасть на прием к нашим врачам и получить множество медицинских услуг абсолютно бесплатно, даже если вы не прикреплены к нашему Медицинскому центру.
Читать далее
29.10.2023
29 октября День общенационального траура
29 октября День общенационального траура в связи с трагической гибелью наших соотечественников на шахте имени Костенко, Карагандинской области. Почетный Консул Венгрии господин Сарсенов Джамбулат Жакиевич присоединяется к работникам Компании Медикер и мы выражаем свои искренние соболезнования  родным и близким погибших шахтеров. В этот трудный момент наши мысли и молитвы вместе с вами.
Читать далее
28.10.2023
Награждение Mediker в финале премии Seddiqi Holding Excellence Award for Corporate Social Responsibility в городе Лиссабон
Сегодня 26 сентября 2023 года стало известно о награждении Группы Компаний «Медикер» почетной грамотой одного из финалистов премии  именем Seddiqi Holding Excellence Award for Corporate Social Responsibility с проектом: Innovating as a way to increase access and equity in health services. Группа Компаний «Медикер» на данный конкурс представляла проект внедрения и успешной реализации собственных инновационных продуктов для расширения доступности и равенства предоставления медицинских услуг населению.
Читать далее
19.10.2023
Mediker Industrial - 10 лет успешной работы и преданности своему призванию в области оказания медицинской помощи на производстве.
Мediker Industrial - 10 лет успешной работы и преданности своему призванию в области оказания медицинской помощи на производстве. Ваши достижения в этом направлении заслуживают особого восхищения и признания.

За это время Mediker Industrial сумела создать золотой стандарт обслуживания, где забота о здоровье сотрудников и безопасность труда стали основными ценностями. Ваша профессиональная команда делает невероятный вклад в здоровье и благополучие тех, кто нуждается в медицинской помощи на рабочем месте.
Читать далее

Анкета посетителя медицинского центра

Уважаемые клиенты, с целью улучшения качества предоставления услуг сетью медицинских центров «Медикер», просим Вас заполнить Анкету посетителя медицинского центра.


Критерии оценки по 5-ти бальной шкале.

1-Очень плохо; 2-Плохо; 3-Удовлетворительно; 4-Хорошо; 5-Отлично.

* - обязательные поля

Выберите медицинский центр*
Пол*

Возраст*




Уровень медицинских услуг, предоставляемых данным медицинским центром? (Удалось ли решить проблему, с которой Вы обратились)*
Точность и ясность предоставленной врачом информации о состоянии здоровья и ходе лечения*
Удобство расположения медицинского центра (понятно ли, где он находится; удобно ли добираться)*
Удобство инфраструктуры вокруг медицинского центра (указатели, вывески, наличие парковки)*
Удобство ожидания приема (удобство расположения гардероба, обустройство мест для ожидания, длительность ожидания приема, соблюдение графика приема пациентов)*
Полнота и точность ответов, предоставленных администратором и сотрудниками регистратуры*
Внешний вид помещений медицинского центра (чистота, тишина, освещенность и т.п.)*
Деликатность и доброжелательность сотрудников центра, их отношение к пациентам*
Готовность сотрудников помочь, подсказать, направить и т.д. *
Внешний вид сотрудников*
Можете ли Вы порекомендовать своим знакомым конкретного врача после посещения лечебного учреждения*

Работа контакт-центра (Заполняйте, если обращались)

Время ожидания для соединения с сотрудником горячей линии
Эффективность и скорость обслуживания
Предоставление полной и достоверной информации сотрудником горячей линии
Коммуникативные навыки сотрудников (включая вежливость, дикцию, приемлемый темп речи)
Защита от автоматического заполнения
Введите символы с картинки*
   
Оставьте свой отзыв